Como escolher com sabedoria uma empresa de outplacement

16 11 2010

As sucessivas crises econômicas ocorridas nas últimas cinco décadas, associadas à modernização das organizações em decorrência da implacável concorrência da sociedade global, ensejou o surgimento, disseminação e fortalecimento de uma prática gerencial conhecida como “Outplacement” (Recolocação) ao redor do mundo.

Essa política surgiu nos Estados Unidos na década de cinquenta e objetivava integrar os militares norte-americanos no mundo dos negócios – mercado de trabalho. Posteriormente, ela foi incorporada pelas grandes corporações por ocasião do fechamento de fábricas, transferência de operações para o exterior, projetos de downsizing e de reengenharia, fusões e aquisições, entre outros movimentos que geraram demissões em massa em todos os níveis hierárquicos.

No Brasil, essa prática foi introduzida em 1977, quando a primeira empresa especializada no assunto começou a prestar serviços. Posteriormente, surgiu a Gutemberg Consultores (1979) e, logo a seguir, várias outras empresas.

Atualmente, existem mais de 100 empresas que oferecem “Serviços de Outplacement” no Brasil. Nesse oceano de empresas, como identificar as organizações verdadeiramente idôneas? Como escolher a que melhor se adéqua a sua realidade e necessidade atual? Como aferir a qualidade e credibilidade dos serviços que prestam? Como avaliar o nível de experiência, conhecimento e reputação de seus consultores, entre outras questões?

A recolocação não se restringe apenas ao ato da elaboração de um currículo bem redigido, a preparação para as entrevistas, aos ensinamentos sobre como negociar a sua remuneração, como usar sua rede de relacionamento, networking e como se recolocar o mais breve possível no mercado de trabalho.

O objetivo mais sublime da recolocação é a transformação do profissional – torná-lo melhor em tudo aquilo que faz. Como consequência dessa transformação, enriquecer o universo das organizações por meio do desenvolvimento gerencial e humanístico dos envolvidos. Se esse objetivo não se concretizar, é bem provável que a empresa que o recruta e o seleciona esteja comprando gato por lebre. Isto é, o profissional vem para a nova empresa com os mesmos vícios e atitudes empobrecidas adquiridos ao longo de sua carreira. Consequentemente, sua contribuição será pífia e marginal – o profissional mudou de empresa e de emprego, mas não mudou a si mesmo.

Caro leitor, se algum dia você necessitar dos serviços profissionais de uma empresa de recolocação, não baseie sua decisão de contratá-la apenas no que você leu sobre ela. Muitas vezes, o que você leu ou ouviu é fruto apenas da criatividade de uma boa empresa de relações públicas. Não se deixe enganar. Antes, adote o conselho do filósofo britânico Francis Bacon, 1561-1626, “Uma pergunta prudente é meio caminho andado para a sabedoria.”

Eis algumas perguntas para orientá-lo em sua escolha e decisão:

  • Há quanto tempo sua organização opera no mercado de outplacement?
  • Quais são os seus clientes mais importantes? A sua empresa pode fornecer referências de pessoas que tiveram sucesso e também daquelas que não obtiveram?
  • Qual é o índice de sucesso de sua organização na condução de trabalhos de outplacement?
  • Que qualificações mais importantes distinguem seus consultores de tantos outros no mercado de trabalho? (acadêmicas, sociais e culturais).
  • Quais foram os prêmios mais importantes conquistados pela sua empresa em sua área de negócio? (Top of Mind, Jabuti de Cultura, entre outros).
  • Quais os livros ou artigos mais importantes que foram publicados pelos seus consultores? (Peça para que o consultor forneça cópias e exemplares dos livros e artigos. Avalie a profundidade de seus trabalhos e pensamentos).
  • Por que motivo você optou por fazer uma carreira nessa área específica de trabalho? Vocação ou circunstância de mercado?
  • Que metodologia sua empresa utiliza na condução de projetos de outplacement? (O consultor é o criador ou o multiplicador da metodologia apenas?)
  • Que serviços específicos devo esperar de sua empresa? (Peça para que o consultor liste-os).
  • Que credibilidade tem seus consultores no mercado? (Consulte diferentes fontes. Não seja preguiçoso e nunca confie em tudo o que você ouve).
  • Como seus consultores se mantêm atualizados sobre as mais diferentes tendências de mercado? Posso visitar a biblioteca de sua empresa? (Teste seus conhecimentos).
  • Qual o livro mais relevante que você sugere para leitura por um profissional em transição de carreira?
  • Quantas horas são dedicadas semanalmente pelo consultor ao meu projeto específico? Ele poderá ser procurado a qualquer hora ou há restrições?
  • Posso pesquisar órgãos governamentais, a fim de aferir a idoneidade de sua empresa?

Caro leitor, essas e muitas outras perguntas devem ser feitas por ocasião da escolha da empresa que lhe assistirá em um momento tão delicado e crítico de sua vida. Quanto mais exigente e meticuloso você for, melhor para você e para sua carreira. Quanto mais preparado, culto e exigente for o consultor, melhor para você e o seu futuro também. Lembre-se que o melhor profissional para aconselhá-lo não é aquele que diz o que você quer ouvir, mas o que você precisa ouvir.

 

Gutemberg B. de Macêdo – Emprego Certo

Gutemberg B. de Macêdo é presidente da Gutemberg Consultores e autor de vários livros, entre eles o recém lançado “O princípio da sabedoria – Lições de Salomão para o bem viver” (2008); “Fui demitido. E agora? A demissão não é o fim”; “Outplacement – A arte e a ciência da recolocação”. Em 1993 o livro “Fui demitido. E agora? A demissão não é o fim” foi contemplado com o prêmio Jabuti de Cultura como melhor livro na categoria “Economia, Administração, Negócios e Direito”, outorgado pela Câmara Brasileira do Livro. Gutemberg ministra conferências e seminários em empresas públicas, privadas e universidades, com palestras voltadas aos mais diferentes temas na área de Recursos Humanos.


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